Web 2.0 es la evolución percibida en Internet desde las webs tradicionales en las que el usuario de Internet tan sólo podía consultar información que sufría pocas actualizaciones y no tenían interacción con el usuario, a las nuevas web de aplicación interactivas
Las web de aplicaciones permiten la interacción y la creación de contenido interactivo y visual. Las redes sociales, hacen que estos sitios Web 2.0 actúan más como puntos de encuentro, que como webs tradicionales. Estas web 2.0 se suelen crear con gestores de contenidos (CMS)